導(dǎo)游考試經(jīng)驗(yàn)：游客要求轉(zhuǎn)交貴重物品，如何處理？

導(dǎo)游考試經(jīng)驗(yàn)：游客要求轉(zhuǎn)交貴重物品，如何處理？處理不好這個(gè)問(wèn)題，可能會(huì)讓游客不滿，引起團(tuán)隊(duì)的矛盾，這樣就不好了。