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國家公務(wù)員面試高分技巧:如何做好調(diào)研

2020.02.24

發(fā)布者:網(wǎng)上發(fā)布

  近年來,公務(wù)員面試比較熱衷于考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力,最常見的考法就是讓考生組織一個(gè)活動(dòng),或做一項(xiàng)工作談?wù)劸唧w如何開展,類型包括調(diào)研、會議、宣傳、培訓(xùn)、接待等。中公網(wǎng)校專家發(fā)現(xiàn),考生回答此類問題時(shí)通常會走兩個(gè)極端:一是流水賬式的答題,不突出重點(diǎn),缺乏條理,顯得凌亂不堪;二是過度依賴于模板,缺乏對題目的個(gè)性化要素,套路化嚴(yán)重。

  很多書籍都給考生們相同的答題思路,就是按活動(dòng)前的準(zhǔn)備、活動(dòng)中如何去實(shí)施、以及活動(dòng)之后如何收尾三個(gè)方面來進(jìn)行回答。其實(shí)答題的思路并沒有問題,做任何一個(gè)活動(dòng),都有這些階段,但是為什么按照同樣的模式回答,有的答案不堪入耳,而有的回答則讓人贊不絕口呢?區(qū)別就在于,有思想的人是真正去思考一個(gè)活動(dòng)在實(shí)際中該怎樣開展,結(jié)合題目的個(gè)性化要素,并富有條理地表述出來。

   例:由于對酒駕處罰力度加大,而催生了代駕行業(yè)。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)讓你對代駕行業(yè)展開調(diào)查,你怎么做?

  對代駕行業(yè)做調(diào)查,很多人就會想著做一些問卷或者直接去訪問居民;你對代駕行業(yè)怎么看;但是真正的調(diào)研具有調(diào)研本身的要素,我們首先應(yīng)該想到以下三點(diǎn):對誰調(diào)研、調(diào)研什么內(nèi)容、用什么方式進(jìn)行調(diào)研。比如代駕行業(yè),我們的調(diào)查內(nèi)容可以包含代駕行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、安全性、司機(jī)的資歷、消費(fèi)者的需求等。調(diào)查的對象可以包含代駕司機(jī)、代駕公司、相關(guān)的管理部門如工商局、交管局等。調(diào)查的方式可以通過線上和線下問卷使其覆蓋面更廣,可以實(shí)地考查去感受代駕的安全性,可以去對相關(guān)管理部門進(jìn)行訪問以獲取信息。如果我們開始向一個(gè)調(diào)查該有的方向思考了,答好題就成功了一大半。

  中公網(wǎng)校解析:了解代駕行業(yè)現(xiàn)狀有利于相關(guān)部門對其更好地管理和規(guī)范,促進(jìn)代駕行業(yè)的健康發(fā)展(目的意義盡量短)。要想此次調(diào)研能反映真實(shí)情況,達(dá)到預(yù)期效果,就要做到以下三個(gè)方面:第*,調(diào)查的對象要有廣泛性,盡量能覆蓋不同領(lǐng)域不同角色的人;第二,調(diào)查方式要有多樣性,針對不同對象采取問卷、走訪、座談等方式來保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性;第三,調(diào)查的內(nèi)容要有針對性,要科學(xué)合理地設(shè)計(jì)調(diào)查問題才能客觀真實(shí)地反映問題。(對工作的開展有一個(gè)宏觀的把控)

  就具體的開展來說,首先我會召集相關(guān)工作人員,召開會議,表明此次調(diào)研的目的,制定相應(yīng)的調(diào)查計(jì)劃,確定調(diào)查時(shí)間、范圍、群體、方式以及調(diào)查內(nèi)容等;其次做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,包括問卷的制作,以及與相關(guān)部門做好溝通聯(lián)系等。(準(zhǔn)備和計(jì)劃階段不宜過多,簡單明確為主,過多的解釋反而顯得繁雜)

  在具體的調(diào)研過程中,我會將工作人員分為4組來進(jìn)行深入調(diào)查。第*組,去代駕司機(jī)聚集的地方,比如酒吧街、飯店、KTV門口,訪問一些代駕司機(jī),了解相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我們會親自體驗(yàn)代駕服務(wù),了解其服務(wù)態(tài)度、安全性、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等具體情況。第二組,去工商部門調(diào)取注冊的代駕公司資料,查看下此行業(yè)興盛程度,并走訪正規(guī)的代駕公司,比較與;黑代駕;的收費(fèi)與管理上的差別。第三組,采用問卷調(diào)查的方式,在網(wǎng)絡(luò)上和地面的代駕行為多發(fā)區(qū)分別進(jìn)行發(fā)放,以匿名方式詢問大眾對代駕行業(yè)的看法、代駕服務(wù)的優(yōu)劣、方便性及安全性等,并且歡迎大家提出自己的意見和建議。第四組,組織召開座談會,邀請交警、代駕公司和行業(yè)管理協(xié)會等單位領(lǐng)導(dǎo),共同探討代駕在減少交通事故方面的作用,目前在政府監(jiān)管、行業(yè)管理和從業(yè)者自律上存在的問題及解決方案。(簡單來說就是你要想好你的工作需要從哪幾個(gè)方面展開,分別陳述每一點(diǎn)是怎樣做的)

  

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